北京现代疑陷“黑屏门”车主苦等数月依旧缺货,原因究竟在于哪?

2017年11月13日 09:15 汽车世界杂谈

如果要问现在的车辆内部有什么特点,那就是清一色的安装了中控大屏。确实,大屏幕能显示更多的车载信息,例如导航、倒车影像、车辆油耗信息、正在播放的歌曲信息等等,给车内人员提供便利之余还提高了车内的观感,但你有没有想过如果一旦中控机失灵了,那么将会给驾驶人员带来多大的不便呢?

而对于北京现代的车主来说,上述的问题似乎就一直的在困扰着他们,究竟是什么情况呢?

购车不到三年中控屏频繁死机黑屏

来自河南省洛阳市的张女士是一名北京现代朗动的车主,车辆中控屏在今年7、8月的时候断断续续出现重启黑屏现象,起初张女士并没有在意,只是以为只是短暂现象,但由于问题出现得越来越频繁,张女士也只好去到了4S店检查,最终确认为中控机出现了故障,由于张女士的车辆还在质保期内,因此4S店答应张女士更换全新的中控机,但问题也就来了,这一等就等了好几个月。

在这期间,张女士三翻四次的找厂商与4S店,但均以没货等理由让张女士继续等待,张女士称:“平时开车都需要用导航,现在带来了很大的烦恼和不便。我希望北京现代重视起来,尽快给我一个答复。不能老让我等。如果等能解决问题,那能不能让我开一个新车先用着,等你们把导航给我换上了,我再把车给你。北京现代这次真的让人太失望、太寒心了”。

另外张女士还提到了,车辆在11月7日就过了三包期了,从出现问题至今已经三个月了,现在北京现代还不能给出一个说法,也不知道还能不能免费更换中控机。

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